Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2023

1. RESERVAS – BUCEO EN MALTA

1.1 Todos los participantes que realicen actividades de buceo con OK Diving Malta deben presentar una certificación válida emitida por PADI u otra organización de buceo reconocida internacionalmente (por ejemplo, SSI, CMAS, NAUI), preferiblemente reconocida por el World Recreational Scuba Training Council (WRSTC). En caso de no presentar una tarjeta física, OK Diving Malta se reserva el derecho de verificar la certificación a través de plataformas oficiales o con confirmación del organismo certificador.

1.2 Cada participante deberá completar y firmar la siguiente documentación antes de cualquier actividad en el agua:

  • Formulario de Exención de Responsabilidad Internacional y Asunción de Riesgos
  • Declaración Médica

1.3 Estos documentos tienen carácter legal y deben ser presentados antes de participar. No cumplir este requisito puede resultar en la cancelación del servicio sin reembolso.

1.4 La selección del sitio de buceo será decidida exclusivamente por el Director de Buceo de OK Diving Malta, considerando las condiciones meteorológicas, el nivel de experiencia, la seguridad y la logística. OK Diving Malta se reserva el derecho de modificar el plan de buceo sin previo aviso.

1.5 Edad mínima: Los participantes deben tener al menos 10 años para cursos de iniciación y salidas guiadas. Menores de 18 años deberán presentar consentimiento escrito del padre/madre o tutor legal.

1.6 Política sobre alcohol y drogas: Por seguridad, los participantes no deben estar bajo los efectos de alcohol o drogas antes de ninguna actividad. OK Diving Malta se reserva el derecho de denegar el servicio sin reembolso si se sospecha alteración.

1.7 Responsabilidad sobre el equipo: El cliente es responsable del uso correcto y cuidado del equipo alquilado. Pérdidas o daños fuera del uso normal podrán implicar cargos adicionales.

1.8 Consentimiento de imagen: Al participar en nuestras actividades, el cliente autoriza a OK Diving Malta a utilizar fotografías o videos tomados durante la actividad para fines promocionales o educativos. Si no desea aparecer, deberá notificarlo por escrito antes de la actividad.

1.9 Retrasos y no presentación (no show)
Se concede un margen máximo de espera de quince (15) minutos a partir de la hora acordada para el inicio de la actividad. Transcurrido dicho tiempo sin la presencia del participante, la actividad dará comienzo sin él/ella y no se realizará ningún reembolso del depósito abonado.

2. REQUISITOS PARA BUCEAR EN MALTA

2.1 Todos los buceadores deben completar una Declaración Médica antes de bucear. El formulario puede descargarse aquí y ayuda a identificar si es necesario presentar un certificado médico.

2.2 Si se responde «Sí» a cualquier condición médica, se deberá presentar un certificado médico válido, emitido dentro de los últimos 12 meses.

2.3 No presentar dicho certificado supondrá la denegación del servicio sin derecho a reembolso.

2.4 Cumplimiento de los Estándares de Buceo

Todos los participantes se comprometen a seguir en todo momento los estándares de buceo reconocidos internacionalmente y las prácticas seguras establecidos por la agencia de formación bajo la cual se realiza la actividad o curso (incluyendo, entre otras, PADI, SSI u otras agencias reconocidas).

Es responsabilidad del buceador permanecer dentro de los límites de su formación, certificación y nivel de experiencia, y cumplir con los límites de profundidad, el sistema de compañeros, las velocidades de ascenso y cualquier otro requisito de seguridad especificado por la organización de formación correspondiente y por el instructor a cargo.

Al participar en cualquier actividad de buceo con OK Diving Malta, el cliente reconoce y acepta que el incumplimiento de estos estándares y prácticas se realiza bajo su propio riesgo, y exime a OK Diving Malta, a su personal y a sus instructores de cualquier responsabilidad derivada de dichas acciones.

3. PAGOS – RESERVAS DE CURSOS DE BUCEO EN MALTA

3.1 Se requiere un depósito para confirmar su reserva. El monto será indicado al momento de reservar y se deducirá del total.

3.2 El resto del pago debe realizarse en su totalidad el primer día de la actividad.

3.3 La falta de pago puede resultar en la cancelación de la reserva sin devolución del depósito.

4. SUPLEMENTOS – SERVICIOS ADICIONALES

Puede consultar la lista completa y actualizada de suplementos disponibles aquí.

Los suplementos correspondientes a actividades como inmersiones en barco, salidas a Gozo o Comino, inmersiones nocturnas, alquiler de material adicional u otros servicios especiales, serán obligatorios y deberán abonarse en caso de que el cliente participe en dichas actividades, independientemente de que hayan sido solicitadas expresamente o no durante la reserva inicial.

La elección del lugar de buceo (costa, barco) será determinada por el director de buceo el mismo día, en función de las condiciones del mar, el nivel del grupo y la logística general. Al confirmar la reserva, el cliente acepta estas condiciones y la posibilidad de incurrir en suplementos asociados a la actividad finalmente realizada.

5. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS – RESERVAS DE BUCEO EN MALTA

5.1 OK Diving Malta se reserva el derecho de cancelar o reprogramar actividades por condiciones inseguras, fallos técnicos, falta de participantes o fuerza mayor. En tal caso, el cliente podrá:

  • Reprogramar la actividad sin coste adicional
  • Obtener un reembolso completo de la actividad cancelada

5.2 Cancelaciones por parte del cliente:

  • Con más de 7 días de antelación: Reembolso total, menos comisiones bancarias
  • Con menos de 7 días: Depósito no reembolsable
  • No presentarse o cancelar el mismo día: Sin reembolso
  • Depósitos de cursos: No reembolsables, ya que se mantiene el acceso al material teórico y la certificación, y el alumno podrá completar la parte práctica más adelante o con otro centro de buceo
  • Una vez iniciada la actividad, no se realizará ningún reembolso, ni total ni parcial, independientemente del motivo de cancelación, interrupción o no finalización del servicio.

5.3 Las cancelaciones deben comunicarse por escrito a info@okdivingmalta.com

6. SEGURO Y RESPONSABILIDAD – SEGURIDAD EN EL BUCEO EN MALTA

6.1 OK Diving Malta cuenta con seguro válido para estudiantes inscritos en sus cursos, en conformidad con la legislación maltesa.

6.2 Se recomienda encarecidamente que los buceadores certificados contraten un seguro de buceo personal que cubra las actividades previstas.

6.3 OK Diving Malta y su personal no se hacen responsables de:

  • Lesiones, enfermedades o fallecimientos
  • Robo o pérdida de objetos personales
  • Incidentes derivados de terceros o circunstancias imprevistas

6.4 El participante asume plena responsabilidad sobre su estado físico y los riesgos inherentes al buceo. Firmar los formularios implica la aceptación de dichos riesgos.

7. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD – CUMPLIMIENTO GDPR MALTA

7.1 Sus datos serán tratados conforme a:

  • La Ley de Protección de Datos de Malta (Capítulo 586)
  • El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE

7.2 Sus datos personales serán:

  • Tratados de forma legal, justa y transparente
  • Recogidos con fines legítimos
  • Conservados por 5 años, como exige la legislación maltesa

7.3 El cliente tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar sus datos
  • Restringir u oponerse a su tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Las solicitudes deben enviarse a info@okdivingmalta.com

7.4 Al aceptar estos términos, el cliente autoriza el uso de sus datos para:

  • Comunicaciones operativas, y
  • Marketing directo (puede darse de baja en cualquier momento)

📧 Para cualquier consulta, cuestión legal o solicitud especial, escríbanos a info@okdivingmalta.com.

Explora el buceo en Malta con confianza y profesionalismo – con OK Diving Malta.